이용약관

시행일: 2026-10-18 · 운영자: 메가삼겹살

1. 서비스와 회원

메가삼겹살은 MEGA TUTOR(mmp.kr)를 통해 AI 언어 수업과 학습 서비스를 제공합니다. 회원은 정확한 가입 정보를 입력하고 자신의 계정을 안전하게 관리합니다. 미성년자의 유료 계약은 법정대리인의 동의가 필요하며, 아동의 개인정보는 보호자 동의 절차를 거쳐 처리합니다.

2. 수강권과 제공기간

횟수형 유료 수강권의 사용기간은 구매일부터 1년이며, 월 구독은 1개월입니다. 회차·수업시간·이용 가능한 과목·가격은 결제 전 상품 상세와 주문 내역에서 안내합니다. 무료 체험의 구성은 현재 서비스 안내를 따르며 무료 회차는 현금으로 환급하지 않습니다. 정기결제는 별도 신청·고지·동의가 있는 경우에만 적용합니다.

3. 차감과 이용

수강권은 강의실 입장 요청 승인 직후 1회 차감됩니다. 같은 수업의 남은 시간 내 재접속으로 중복 차감하지 않습니다. 연결 실패나 실제 발화가 없는 수업의 회차 복구는 수업 기록과 서비스의 복구 기준에 따라 처리합니다. 회차 복구와 결제대금 환불은 서로 다릅니다.

4. 청약철회와 환불

구매 후 7일 이내 미사용 상품은 전액 환불합니다. 분할 가능한 수업 중 아직 제공되지 않은 부분의 청약철회 권리는 보장됩니다. 사용 후 중도 해지에서는 사용분과 위약금 10%를 공제할 수 있으나, 법령상 더 유리한 청약철회·반환 기준이 있으면 그 기준을 우선 적용합니다. 회사 귀책으로 제공하지 못한 부분에는 위약금을 부과하지 않습니다. 자세한 산정과 절차는 환불규정을 따릅니다.

5. 학습 기록과 AI

AI의 발화·번역·평가에는 오류가 있을 수 있으며 학습 자료로 활용합니다. 수업에 필요한 전사와 맞춤 수업 기록은 개인정보처리방침과 가입 시 동의 범위에 따라 처리합니다. 타인의 권리를 침해하거나 불법 콘텐츠를 전송하는 이용은 제한할 수 있으며, 제한 사유와 이의신청 방법을 안내합니다.

6. 변경·종료·분쟁

서비스 변경과 이용에 중대한 약관 변경은 적용 전 안내하고 필요한 경우 동의를 받습니다. 서비스 종료 시 미제공 유료분의 처리와 환불을 안내합니다. 회사의 고의·과실에 따른 책임이나 소비자의 법정 권리를 배제하지 않습니다. 분쟁은 고객센터와 협의하며 해결되지 않으면 관련 소비자 분쟁조정 절차 또는 법정 관할 법원을 이용할 수 있습니다.

횟수 수강권의 만료와 만료 후 환불

새로 구매하는 횟수 수강권은 1년 동안 사용할 수 있습니다. 이미 지급된 수강권은 기존 만료일을 유지합니다. 만료 후 남은 횟수 기록은 보존하며 수업 이용은 종료됩니다. 만료일부터 5년 이내 회원이 신청하면 (결제액 − 사용 횟수 × 주문 당시 1회권 정가)의 잔액에서 환불 수수료 10% (결제 수수료·처리 비용)를 공제하여 환불을 검토합니다. 계산 결과가 음수이면 0원이며 원 단위 미만은 버립니다. 주문 당시 기준 가격을 확인할 수 없는 기존 주문은 관리자가 구매 자료를 확인합니다. 자동 환불하지 않으며 환불 검토 접수 후 담당자가 처리합니다. 사용기간 중 환불과 법정 청약철회는 위 규칙을 유지하며 강행 규정상 더 유리한 반환 기준을 우선합니다.

만료 30일 전 남은 횟수·만료일·환불 방법을 쪽지로 한 수강권당 한 번 안내합니다. 마이페이지의 내 수강권에서 잔여 횟수와 만료일을 확인할 수 있습니다.

문의

메가삼겹살 · 대표 김학승 · 고객센터 02-855-3841 (10:00~19:00, 점심 12:00~13:00)
주소: 서울특별시 구로구 가마산로 286, 202호
이메일: njinxc@gmail.com